Informativa sulla privacy

Questo sito web, kaftanoza.com (il “Sito”), è gestito da Kaftanoza LLC (“Kaftanoza”, “noi” o “nostro”). La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro Sito o effettui un acquisto. Utilizzando il Sito, accetti le pratiche descritte in questa informativa.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

Dati di contatto e d'ordine: il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzi di fatturazione e spedizione.
Informazioni di pagamento: elaborate in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento. Non memorizziamo i dati completi della tua carta sui nostri server.
Informazioni sull'ordine: prodotti acquistati, cronologia degli ordini e qualsiasi misura che fornisci per i capi su misura.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e cookie raccolti automaticamente quando navighi nel Sito.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Per elaborare, confezionare e consegnare i tuoi ordini, inclusi i capi su misura.
Per comunicare con te riguardo al tuo ordine, rispondere alle tue richieste e offrirti assistenza clienti.
Per elaborare i pagamenti e per rilevare e prevenire le frodi.
Per migliorare il nostro Sito, i prodotti e i servizi.
Per inviarti comunicazioni di marketing quando hai dato il tuo consenso. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

3. Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati da fornitori di pagamento terzi di fiducia. Le tue informazioni di pagamento vengono trasmesse in modo sicuro e gestite in conformità con gli standard PCI-DSS. In caso di rimborso, l'importo rimborsato verrà accreditato sul metodo di pagamento originale utilizzato nella transazione.

4. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per gestire il Sito, ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Puoi controllare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, anche se è possibile che alcune funzioni del Sito non funzionino correttamente senza di essi.

5. Come condividiamo le tue informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Le condividiamo solo con:

Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività (ad esempio, Shopify, i nostri processori di pagamento e corrieri come FedEx e DHL).
Autorità o terze parti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a evadere i tuoi ordini, adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché operiamo a livello internazionale, le tue informazioni possono essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo, inclusi il Marocco e gli Stati Uniti. Adottiamo le misure adeguate per garantire che i tuoi dati rimangano protetti ovunque vengano elaborati.

8. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, puoi avere il diritto di accedere, correggere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali, e di opporti o limitare determinati trattamenti. Se ti trovi nell'UE/SEE o nel Regno Unito, hai anche diritti ai sensi del GDPR. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a contact@kaftanoza.com.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

10. Privacy dei minori

Il nostro Sito non è rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori.

11. Link a terze parti

Il nostro Sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti e ti invitiamo a leggere le loro informative.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

13. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o su come gestiamo le tue informazioni personali, contattaci:

E-mail: contact@kaftanoza.com
WhatsApp: +212 607 590 706
Azienda: Kaftanoza LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA